분류 | 상법 |
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가게에 있던 크레딧 카드 머신을 도둑을 맞았읍니다
그런데 다음날 제 은행 비지니스 어카운트에서 $74000과 $21000 이 빠져 나갈려고 pending 된거에요
재 빨리 아침에 머천 크레딧 카드회사에 전화를 했읍니다
도둑이 카드 머쉰을 훔쳐 갔다고 신고했죠. 카드회사에서 크레딧으로 $95000불 다시 제 어카운트에 refund 해 주었읍니다
그런데 2달 있다가 다시 charge back이 나오는 거예요 현재 9800불 계속 인크리스 대고 있읍니다 콜렉션에 들어가 있읍니다
전화해서 알아보니 머천 크레딧 프로세싱 회사에서 계속 charge back 편지를 가게로 보낸 거예요
저흰 못 받았구요 나중에 보니 메일함에 있더라구요
저휜 분명히 전화해서 카드회사에다 카드 머쉰을 훔쳐갔다고 신고했구요 경찰 리포트도 했구요 그래서 다 됀 줄알고 그냥 가만히 있어던거덩요
근데 머천 회사왈 카드 도난을 당하고 즉시 연락을 했었어야 한데요 그러면서 저희 책임을 묻는거예요
제가 하도 어의가 없어 분명히 Fraud Transaction 인데 그걸 너희들이 block을 시키던가 그 큰 금액이 아웃 업 비지니스 시간에 내 구좌에서 빠져 나가는게 분명한 Fraud 인데 ( 보통은 돈이 들어오자나요) 그걸 내 책임을 묻더라고요 죽시 신고 안했다고요
그럼 자기네 크레딧 카드 머쉰 을 block 이나 패스 워드를 자기들이 집어 넣턴가요 다른 Elavon 머천 크레딧 회사는 password를 집어넣었더라구요 그 회산 그런일이 있었는지 잘 해놓았더라구요
우리 같은 서민들이 지내들이 만들어낸 시스템을 압니까?
어떤게 해야 하는지 제가 다 나올 charge back을 다 갚아야 하는지요
왜 이런 황당한 일이 일어나는지 어이가 없읍니다
변호사님 도와 주세요
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일단 카드 회사와의 계약서을 먼저 검토 하셔야 할것입니다. 상황을 보아서는 $95,000.00 이 pending 상태에서 회사에 알렸고 경찰 리포트도 했는데 계속 charge back 으로 돌아 오는 이유를 따져 보아야 할것입니다.
지금이라도, 경찰 리포트 복사본을 카드 회사에 보내시고, 변호사를 고용 하셔서 해결을 하도록 하십시요.