안녕하세요.
얼마전 중고차 시세를 알아보기 위해서 카맥스에 차를 가져갔다가 황당한 경우를 겪었습니다.
난대없이 제 차가 토탈로스 타이틀이 있다는겁니다.
사고가 났었고 그래서 차를 고쳐타기는 했지만 토탈 로스라니 전혀 금시초문이었습니다.
중고차였다면 그 전에 차를 사기 전에 문제가 있었겠거니 했지만 새 차를 산거라 그런 문제는 없었구요.
카팩스를 통해 알아보니 제 보험 회사 측에서 제 차를 토탈로스 냈다고하더군요
제차는 파이낸스 중이고 저는 아무런 레터나 토탈 로스 판정이 났다는 이야기를 들은 적도 없었구요.
물론 레터도 전화도 받은적이 없습니다.
주위의 지인들과 여러사람들에게 알아보니 아무도 이런 경우를 본적이 없다고 하더군요
그래서 제가 보험회사 측에 이게 도대체 어떻게 된 경우냐고 따지고 들었는데 그 쪽에서는 고칠
수 있는차라 고쳤고 자기네 쪽에서 토탈 로스를 절대 하지 않았다면서 고칠수 있는 차를 왜 토탈
로스로 카팩스에 올리냐고 저에게 되려 뭐라고 하더군요.
그래서 제가 몇달 동안 차에 잘못된 기록을 너네가 올렸으니 정정해달라고 요구를 했지만
보험 회사 측에서는 아무런 행동을 취하지 않았구요.
제 차값은 절단 이상 뚝 떨어졌고 저는 더 많은 금액의 파이낸스를 손해를 보면서 내야 하는상황
이 되었습니다.
이제 도대체 어떻게 해야 할지 몰라서 전문가 이신 변호사님께 조언을 구합니다.
도와주세요.
