제가 2025년 11월 15일에 새로운 아파트로 이사했습니다. 리즈는 원래 2026년 10월 30일까지 입니다. 3베드 3베스 아파트 중 1베드 1베스를 렌트하는 형태였습니다. 전체 아파트가 새로 레노베이션 된 후 처음 렌트하는 곳이였는데, 입주하자마자 방 안의 페인트 냄새가 너무 심했습니다. 이사 후 거의 매일 잠을 못 자다가, 약 일주일 정도 지나고 알러지, 감기 증상이 있어 창문을 모두 닫고 잠을 잤습니다.
그런데 다음 날 심한 두통과 목 통증이 생겼고, 폐 안쪽까지 아픈 느낌이 들었습니다. 목에서 피도 많이 났습니다. 그 이후로 지금까지, 두 달이 지난 현재까지도 목 통증과 출혈 증상이 계속되고 있습니다. 그날 이후로는 해당 방에서 전혀 잠을 자지 않았고, 호텔과 지인 집을 전전하며 약 한 달 동안 생활했습니다.
목이 아프기 시작한 바로 그날 매니지먼트에 컴플레인을 했지만, 특별한 조치는 없었고 오히려 리즈를 종료하고 싶냐고 물었습니다. 그리고 호텔비용은 안되지만 이미 지불된 11월 렌트와 디파짓을 환불해 주겠다고 했습니다. 저는 생각해 보겠다고 했고, 약 3주 뒤에 리즈를 종료하겠다고 결정하여 퇴거했습니다.
그런데 실제로 퇴거하고 나서, 리즈 종료는 새로운 세입자가 들어와야만 가능하다고 말을 바꾸고 12월 렌트는 언제 낼 것인지 물었습니다. 저는 제 건강에 직접적인 영향을 미치는, 거주가 불가능한 환경 때문에 나온 것이며, 매니지먼트 측에서는 한달 동안 아무런 조치도 하지 않았다고 설명했습니다. 그리고 이미 12월 21일에 모든 개인 물품을 정리하고 퇴거했으니, 처음에 약속했던 디파짓과 렌트를 환불해 달라고 요청했습니다.
하지만 그 이후 한 달 동안 아무런 연락이 없다가, 오늘 레지던트 포털을 통해 “3 Day Notice”라는 제목의 파일을 받았습니다. 아직 그 파일은 열어보지 않은 상태입니다. 이런 상황에서 제가 어떻게 대응해야 하는지 궁금합니다.
감사합니다.